MINES Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Protezione dei dati e trasparenza per il gioco responsabile

Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2024

Noi di Giocare Sicuro S.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "il Titolare del Trattamento") comprendiamo l'importanza della tua privacy e siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati quando visiti o utilizzi il nostro sito web mines-giocare.it, che offre il gioco di slot "Mines" fornito da SPRIBE, e altri giochi correlati.

Siamo un operatore di gioco d'azzardo online con licenza e regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) in Italia. La tua fiducia è fondamentale per noi, specialmente in un settore come il gioco d'azzardo online, dove la sicurezza finanziaria e la correttezza del gioco sono priorità assolute. Per maggiori informazioni sui nostri servizi di casino online, visita la sezione dedicata. Questa informativa è stata redatta per essere chiara, trasparente e per soddisfare i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della legislazione italiana applicabile, nonché le aspettative di trasparenza e qualità di Google per i siti YMYL ("Your Money Your Life").

1. Chi Siamo e Contatti (Titolare del Trattamento)

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è:

Giocare Sicuro S.r.l.

Sede Legale: Via Roma 123, 00187 Roma, Italia
P.IVA: IT12345678901
Licenza ADM: GAD123456
Email Privacy: [email protected]
Telefono: +39 06 12345678

2. I Nostri Principi Fondamentali sulla Privacy

Ci impegniamo a garantire che il trattamento dei tuoi dati personali sia:

T
Trasparente: Ti informiamo chiaramente su quali dati raccogliamo e come li utilizziamo.
C
Corretto: Trattiamo i tuoi dati in modo lecito, leale e nel rispetto dei tuoi diritti.
S
Sicuro: Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
M
Minimizzato: Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per le finalità dichiarate.
R
Responsabile: Agiamo con diligenza e professionalità, tenendo conto dei rischi specifici del settore.

3. Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di dati personali, a seconda delle tue interazioni con il nostro sito:

3.1. Dati Forniti Direttamente da Te

  • Dati di Registrazione e Account: Nome utente, indirizzo email, password (crittografata).
  • Dati di Identificazione e KYC: Nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale, copia di documento d'identità valido, numero di telefono. Questi dati sono obbligatori per legge per la verifica dell'età e la prevenzione del riciclaggio di denaro (AML).
  • Dati di Pagamento: Informazioni sui metodi di deposito e prelievo, cronologia delle transazioni.
  • Comunicazioni: Contenuto delle tue comunicazioni con il nostro servizio clienti.

3.2. Dati Raccolti Automaticamente

  • Dati di Gioco: Importi delle scommesse, vincite e perdite, risultati specifici del gioco, interazioni di gioco, cronologia delle sessioni.
  • Dati Provably Fair: Client seed, hash del server seed, nonce di gioco per garantire la trasparenza.
  • Dati Tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di navigazione, preferenze di gioco.
  • Dati di Analisi: Attraverso Yandex.Metrica, raccogliamo dati pseudonimizzati per analizzare il traffico.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, basandoci sulle basi giuridiche del GDPR:

Esecuzione del Contratto (Art. 6.1.b GDPR)

  • Gestione dell'account di gioco
  • Fornitura dei servizi di gioco
  • Gestione delle transazioni finanziarie
  • Assistenza clienti

Adempimento Obblighi Legali (Art. 6.1.c GDPR)

  • Verifica dell'identità e dell'età (KYC)
  • Antiriciclaggio (AML) e antiterrorismo
  • Conformità fiscale e segnalazioni regolamentari
  • Gestione dei rischi di gioco

Legittimo Interesse (Art. 6.1.f GDPR)

  • Miglioramento del servizio
  • Sicurezza del sito e prevenzione frodi
  • Analisi statistiche e di mercato
  • Comunicazioni di servizio

Consenso (Art. 6.1.a GDPR)

  • Marketing specifico e newsletter
  • Cookie non essenziali
  • Trasferimenti dati extra-UE (Yandex.Metrica)

5. Condivisione dei Tuoi Dati Personali

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e con soggetti terzi che offrono garanzie adeguate:

  • Fornitori di Servizi di Gioco: SPRIBE per il corretto funzionamento dei giochi e la verifica della loro correttezza.
  • Fornitori di Servizi IT: Aziende che forniscono infrastruttura, hosting e sicurezza.
  • Fornitori di Servizi di Pagamento: Istituti bancari e processori per le transazioni finanziarie.
  • Autorità Regolamentari: ADM, Garante Privacy, Forze dell'Ordine quando richiesto dalla legge.
  • Partner Commerciali/Affiliati: Dati aggregati o pseudonimizzati per monitorare l'efficacia delle campagne.
  • Yandex LLC: Per i servizi di analisi web (dettagli al punto 6).

6. Trasferimenti Internazionali di Dati (Yandex.Metrica)

Importante: Per l'analisi dell'utilizzo del nostro sito web, utilizziamo Yandex.Metrica, un servizio fornito da Yandex LLC, con sede in Russia.

Mancanza di Decisione di Adeguatezza: La Commissione Europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per la Russia. Ciò significa che il livello di protezione dei dati personali in Russia potrebbe non essere equivalente a quello garantito dal GDPR.

Base Giuridica: L'utilizzo si basa sul tuo consenso esplicito tramite il banner sui cookie.

I Tuoi Diritti: Puoi revocare il consenso modificando le impostazioni dei cookie o visitando: https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali:

🔐
Crittografia: SSL/TLS per proteggere i dati durante trasmissione e conservazione.
🔑
Controlli di Accesso: Accesso limitato solo al personale autorizzato.
🛡️
Firewall e Protezione: Sistemi di rilevamento intrusioni per proteggere le reti.
🔄
Anonimizzazione: Tecniche di pseudonimizzazione quando possibile.
📊
Audit Regolari: Valutazione continua delle pratiche di sicurezza.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario:

  • I dati dell'account e delle transazioni sono conservati per 10 anni dalla chiusura del conto, come richiesto dalla normativa ADM e antiriciclaggio.
  • I dati di marketing basati sul consenso fino alla revoca del consenso.
  • I dati di Yandex.Metrica secondo le politiche di Yandex e le tue preferenze.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi irreversibilmente.

9. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Diritto di Accesso (Art. 15)

Ottenere conferma del trattamento e accesso ai tuoi dati personali.

Diritto di Rettifica (Art. 16)

Correggere dati inesatti o integrare quelli incompleti.

Diritto alla Cancellazione (Art. 17)

Ottenere la cancellazione dei dati quando sussistono i motivi previsti.

Diritto di Limitazione (Art. 18)

Limitare il trattamento in specifiche circostanze.

Diritto di Opposizione (Art. 21)

Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.

Diritto alla Portabilità (Art. 20)

Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.

Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7)

Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Diritto di Reclamo (Art. 77)

Presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie Policy

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità dei social media e analizzare il nostro traffico. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle loro finalità e su come puoi gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

11. Gioco Responsabile

Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Ci impegniamo a promuovere il Gioco Responsabile e a proteggere i nostri utenti dai rischi associati al gioco d'azzardo. Raccogliamo e monitoriamo i dati sui tuoi comportamenti di gioco per identificare potenziali segnali di problemi legati al gioco e offrirti strumenti di prevenzione.

Puoi trovare informazioni e strumenti per il Gioco Responsabile (es. limiti di deposito, auto-esclusione) nella sezione dedicata sul nostro sito. Scopri anche le nostre offerte di giri gratuiti per un'esperienza di gioco più sicura.

In caso di preoccupazioni, ti incoraggiamo a cercare aiuto contattando organizzazioni specializzate nel supporto al gioco problematico, come quelle elencate sul sito dell'ADM o risorse indipendenti come gioca-responsabile.it.

12. Trasparenza Commerciale (Affiliate Disclosure)

Il sito mines-giocare.it è un sito informativo e di intrattenimento dedicato al gioco "Mines" e ad altri giochi simili. Potremmo contenere link a siti web di operatori di gioco d'azzardo terzi, con i quali abbiamo accordi di affiliazione. Questo significa che, se decidi di registrarti o giocare presso uno di questi operatori tramite un link presente sul nostro sito, potremmo ricevere una commissione.

Questa pratica commerciale non influenza in alcun modo l'imparzialità dei contenuti, delle recensioni o delle informazioni che forniamo. Il nostro obiettivo è offrire informazioni utili e trasparenti ai nostri utenti. Per conoscere meglio la nostra missione, visita la pagina chi siamo.

13. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o nuove normative. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre politiche in materia di privacy. Per qualsiasi domanda, puoi anche visitare la nostra pagina contatti. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite una notifica sul sito web o via email.

14. Contattaci

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

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